UNTERNEHMENSETHIKKODEX

Index

1. Einleitung
1.1 Kurzer Überblick über das Unternehmen
1.2. Der Ethikkodex: Sinn und Zweck
1.3. Adressaten und Anwendbarkeit

2. Grundsätze und Werte von Glamora
2.1. Daseinsberechtigung
2.2. Vision
2.3. der Auftrag
2.4. Glamora-Ethos

3. Verhaltensregeln
3.1. Im Hinblick auf die Kunden
3.2. Im Verhältnis zu Lieferanten und Geschäftspartnern
3.3. In Bezug auf Angestellte und Mitarbeiter
3.4. Gegenüber der Gemeinschaft und der Umwelt

4. Verhaltensnormen
4.1. Geschenke und Zuwendungen
4.2. Außerberufliche Tätigkeiten
4.3. Belästigung (moralisch oder sexuell)
4.4. Geldwäscherei und finanzielle Transparenz
4.5. Nutzung von Unternehmensressourcen

5. Berichterstattung und Überwachung
5.1. Meldung von Verhaltensweisen, die gegen den Ethik-Kodex verstoßen
5.2. Kommunikationswege und Schutz der Vertraulichkeit
5.3. Konsequenzen im Falle eines Verstoßes gegen den Kodex

 

1. Einführung

1.1 Kurzer Hintergrund zum Unternehmen

Das 2010 gegründete Unternehmen Glamora widmet sich der Kreation individueller Wandverkleidungen, die von Kunst, Design und Natur inspiriert sind und aus natürlichen oder nachhaltigen Materialien von höchster Qualität hergestellt werden.
Der Hauptsitz befindet sich in Sassuolo, im Herzen eines der wichtigsten italienischen Viertel für Oberflächenkultur. Das Unternehmen hat heute mehr als dreißig Mitarbeiter mit einem Durchschnittsalter von 35 Jahren, die aus verschiedenen Bereichen kommen, aber durch eine gemeinsame Vision vereint sind: eine zeitgenössische und poetische Idee von Wandbekleidung zu gestalten.
Seit 2018 ist der Showroom des Unternehmens in der Via Solferino 27 in Mailand der ultimative Ausdruck der Markenidentität: ein Raum, der die Begegnung mit Architekten, Designern und Kunden inspirieren und fördern soll, in dem Ästhetik und Innovation zu einem eindringlichen Erlebnis verschmelzen.
Im Laufe der Jahre hat Glamora an international prestigeträchtigen Projekten mitgewirkt, darunter der Armani Tower in Miami, das Bulgari Penthouse in Dubai, das Mandarin Oriental am Comer See, der Google-Hauptsitz in New York sowie die Büros von Amazon, JP Morgan und Tripadvisor.
Ein international anerkannter Weg der Exzellenz, mit Preisen und Auszeichnungen wie dem Compasso d’Oro ADI – Honourable Mention und dem German Design Award, die von der Qualität eines Ansatzes zeugen, in dem sich Design und Poesie treffen.
Neben seinem Engagement für das Design unterstützt Glamora auch die Kultur und die soziale Verantwortung: Das Unternehmen ist Goldener Spender des FAI (Fondo per l’Ambiente Italiano) und der Impresa Amica dell’UNICEF und bestätigt damit eine Unternehmensvision, die auf Schönheit, Ethik und Sorge um die Zukunft beruht.

1.2 Der Ethik-Kodex: Sinn und Zweck

Die Grundsätze und Werte, die die Kultur und das Geschäftsmodell von Glamora kennzeichnen, finden ihre natürliche Synthese in diesem Ethikkodex.
Der Ethikkodex stellt eine Leitlinie dar, an der sich das Verhalten und die Handlungen aller Beteiligten orientieren müssen, d.h. aller Beteiligten, die auf unterschiedliche Weise zur Verwirklichung der Ziele des Unternehmens beitragen und die in ihrem täglichen Verhalten aufgefordert sind, die im Ethikkodex verankerten Grundsätze zu beachten.
Sie wird allen Empfängern zugestellt, jedem neuen Mitarbeiter ausgehändigt und in Papierform und elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Er kann auch auf unserer Website auf der entsprechenden Seite eingesehen werden.
Jedem Empfänger wird die wertvolle Aufgabe anvertraut, die auf diesen Seiten verankerten Grundsätze durch tägliche Gesten mit Leben zu erfüllen. Wir vertrauen darauf, dass diese Werte dank Ihres Engagements und Ihrer Sensibilität zu einem lebendigen Erbe werden, das unsere Arbeit bereichert und Glamora zu einem Ort macht, an dem die Arbeit ein Ausdruck von Schönheit, Würde und gegenseitigem Respekt ist.

1.3 Zielpublikum und Anwendbarkeit

Die Adressaten sind all jene, für die die Regeln dieses Ethikkodexes gelten. Diese Definition umfasst den Vorstandsvorsitzenden (CEO), alle Mitarbeiter und alle Personen, die direkt oder indirekt, ständig oder gelegentlich mit Glamora in Beziehung stehen und zur Verwirklichung der Ziele von Glamora beitragen, und zwar in jedem Land, in dem das Unternehmen tätig ist.
Die Aktivitäten von Glamora beruhen auf den allgemeinen Grundsätzen der Legalität, Ehrlichkeit, Integrität, Transparenz, Unparteilichkeit, Fairness, Sorgfalt, Professionalität, Effizienz und des guten Glaubens. In diesem Sinne müssen alle Unternehmenstransaktionen, einschließlich derjenigen mit verbundenen Unternehmen, den Kriterien der materiellen und verfahrenstechnischen Fairness nach klaren und gemeinsamen Verhaltensregeln genügen.
Der Vorstandsvorsitzende (CEO) lässt sich bei der Festlegung der Vision und der Ziele des Unternehmens von den im Ethik-Kodex enthaltenen Grundsätzen leiten. Die Führungskräfte haben die Aufgabe, diese Werte in konkrete Maßnahmen umzusetzen und die Verantwortung für die Stärkung des Vertrauens, des Zusammenhalts und des Zugehörigkeitsgefühls innerhalb des Unternehmens zu übernehmen.
Alle Mitarbeiter müssen unter Einhaltung der geltenden Vorschriften ihre Handlungen und ihr Verhalten an den in diesem Dokument verankerten Grundsätzen ausrichten und mit Korrektheit, Transparenz und Klarheit arbeiten. Jede Tätigkeit, jede Transaktion und jede Entscheidung muss mit einem Höchstmaß an Integrität des Managements durchgeführt werden, das die Vollständigkeit und Wahrhaftigkeit der Informationen, die formale und materielle Legitimität sowie die Richtigkeit der Buchführung unter Einhaltung der Gesetze und der internen Verfahren gewährleistet.
Jeder Adressat ist verpflichtet, mit dem Ethikkodex vertraut zu sein, aktiv zu seiner Anwendung beizutragen und etwaige kritische Punkte der zuständigen Referenzfunktion, wie dem Personalleiter (HR Manager) oder dem Geschäftsführer (CEO), zu melden.
Bei der Verfolgung dieser Werte ist jeder Mitarbeiter, der von Situationen Kenntnis erlangt, die einen tatsächlichen oder potenziellen Verstoß gegen den Ethikkodex darstellen könnten, verpflichtet, unverzüglich eine der zuständigen Stellen zu informieren.

 

2. Grundsätze und Werte von Glamora

2.1. Daseinsberechtigung

Wir helfen dabei, den Traum von harmonischen, zeitlosen Umgebungen zu verwirklichen, die inspirieren, begeistern und die Identität und das ästhetische Empfinden der Menschen widerspiegeln, die in ihnen leben.

2.2. Vision

In der Welt der hochwertigen Möbel möchte Glamora eine der am meisten geschätzten und begehrten Marken für diejenigen sein, die poetische, elegante und zeitlose Designlösungen suchen.

2.3 Auftrag

Glamora hat es sich zur Aufgabe gemacht, Tapetenkollektionen mit starkem stilistischem und kulturellem Wert zu kreieren, die in der Lage sind, den neuen Anforderungen des Wohnens, sowohl im Wohn- als auch im Objektbereich, gerecht zu werden, und zwar unter der Prämisse, mit allen wichtigen Akteuren zusammenzuarbeiten.

2.4. Glamora Ethos

Ethik
Glamora fördert eine Kultur, die auf den Grundsätzen der Integrität, Fairness, Unparteilichkeit, Professionalität, Zusammenarbeit, Loyalität, Transparenz und des gegenseitigen Respekts beruht. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden, Besuchern, Beratern und allen, die mit dem Unternehmen in Kontakt kommen, zu schützen.
Wir fördern die Achtung der körperlichen und kulturellen Integrität des Einzelnen, schützen seine freie Meinungsäußerung in den Beziehungen zu anderen und sorgen für Arbeitsbedingungen, die die Menschenwürde achten.
Für unser Team ergreifen wir konkrete Initiativen zur Verbesserung der Qualität des Arbeitslebens, wie z. B. eine Betriebskantine, Fortbildungskurse und Räume, die ein hohes Maß an Komfort bieten.
Ebenso verpflichten wir uns, die Umwelt zu respektieren und zu schützen, indem wir ein Gleichgewicht zwischen wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Initiativen anstreben, in dem Bewusstsein, dass Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unserer unternehmerischen Verantwortung ist.

Poetik
Unter Poetik verstehen wir die Kunst, Gegenständen oder Gesten eine Form zu geben, die sich ohne viel Aufhebens bewegen und bei den Empfängern eine zarte, aber bleibende Spur hinterlassen.
Es ist eine raffinierte, nie aufdringliche Absicht, die sich in Diskretion, Sorgfalt und Eleganz äußert.

Bei Glamora ist die Poetik auch ein Verhaltenskodex, eine Inspiration, die die Art und Weise bestimmt, wie wir schaffen und mit der Welt umgehen:

• Botschafter der Schönheit und Kultur sein


• Aufmerksames Zuhören


• Wir kümmern uns um jedes Detail


• Mit Freundlichkeit und Professionalität handeln


• Wertschöpfung

Für Glamora ist die Poesie eine stille Harmonie, eine Form von authentischer Schönheit, die willkommen heißt, bereichert und inspiriert.

Italienisches Wesen
Italiener zu sein ist nicht nur eine geografische Zugehörigkeit, es ist ein tiefes Erbe, ein kultureller Atem, der jede Geste, jede kreative Intuition begleitet. Von Kindheit an wachsen wir umgeben von Kunst, Architektur, Mode und Design auf, eingebettet in eine Landschaft, die selbst ein Kunstwerk ist. Dies verleiht uns eine einzigartige Begabung: die Fähigkeit, Harmonie zu erkennen, Schönheit natürlich zu gestalten, Ästhetik und Substanz in perfekter Balance zu verbinden.
Bei Glamora ist es ein Privileg und eine Verantwortung, Italiener zu sein. Es ist das Bewusstsein, eine Tradition der Exzellenz fortzuführen, das Material in etwas Poetisches und Zeitloses zu verwandeln. Es ist die Strenge derer, die Perfektion ohne Prunk anstreben, die Raffinesse, die sich in der Liebe zum Detail ausdrückt, die ständige Suche nach einer subtilen und raffinierten Harmonie.
Unsere Kultur lehrt uns, dass Schönheit nie ein Selbstzweck ist, sondern eine universelle Sprache, ein Zeichen, das die Zeit überdauert und einen zarten, aber unauslöschlichen Abdruck hinterlässt. Deshalb wird jede unserer Kreationen mit dem Ehrgeiz geboren, mehr als nur ein Möbelstück zu sein: Wir wollen, dass es eine Erfahrung ist, ein Fragment jener gesamtitalienischen Poesie, die die Welt seit Jahrhunderten inspiriert hat.

Kreativität
Bei Glamora steht die Kreativität im Mittelpunkt eines jeden Prozesses. Sie ist der Faden, der ästhetisches Feingefühl und technisches Know-how miteinander verbindet und durch kontinuierliche Forschung auf kultureller, stilistischer und kommunikativer Ebene Grundmaterialien in wertvolle Oberflächen verwandelt.
Es handelt sich nicht um einen isolierten Akt, sondern um ein kollektives Ritual, das jede Phase der Arbeit durchläuft: von der Geburt einer Idee bis zu ihrer Entwicklung und endgültigen Umsetzung. Jede Abteilung trägt dazu bei, die Kreativität zu formen und sie durch einen ständigen Dialog zwischen Design, Fertigung und Innovation zu verstärken.
So ist Kreativität bei Glamora nicht nur Inspiration, sondern eine gemeinsame Praxis, ein dynamisches Gleichgewicht zwischen Vorstellungskraft und Wissen, das jeden Tag erneuert wird.

Exzellenz
Bei Glamora ist Qualität eine Berufung, ein ständiges Engagement, das in der Philosophie des “Made in Italy” und der handwerklichen Exzellenz unseres Territoriums wurzelt. Jede Kreation entsteht aus der Synthese von Innovation und Tradition, mit einem unermüdlichen Streben nach Kreativität, Exklusivität und Perfektion in der Ausführung.
Wir sind uns bewusst, dass es gerade die Liebe zum Detail ist, die den Unterschied zwischen gut und ausgezeichnet ausmacht. Deshalb wählen wir die besten Rohstoffe aus und legen größten Wert auf die Präzision der Ausführung, damit jedes Produkt nicht nur den höchsten Qualitätsstandards entspricht, sondern auch eine authentische und unverwechselbare Seele hat.

Kultur
Bei Glamora ist die Kultur das schlagende Herz der Kreativität. Jede Kollektion entsteht aus der Begegnung zwischen Kunst, Design und Stil, denn unsere Kunden suchen keine einfachen Oberflächen, sondern Räume, die über sie sprechen, die ihre Identität, ihr ästhetisches Empfinden und ihr kulturelles Erbe widerspiegeln.
Wir glauben an die Rolle des Unternehmens nicht nur als Schöpfer wirtschaftlicher Werte, sondern auch als kultureller Vermittler, der Kultur erlernt, interpretiert und verbreitet.
Daher sind Neugierde und ständiges Lernen unsere treibende Kraft. Wir erforschen verschiedene Epochen, Disziplinen und Sprachen und verweben Einflüsse und Anregungen, um eine reichhaltige und vielschichtige Bildsprache zu schaffen. Aus diesem Fundus schöpfen wir, um jedes Projekt in ein visuelles Erlebnis zu verwandeln, das anregt, inspiriert und Geschichten von Schönheit und Authentizität erzählt.
Wir glauben, dass das Unternehmen ein lebendiger Raum für kulturelles Wachstum sein kann, in dem Ideen und Inhalte entwickelt und weitergegeben werden.
Ein Unternehmen ist ein integraler Bestandteil des Kontexts, in dem es tätig ist, und hat die Verantwortung, Werte zu fördern, den Dialog anzuregen und die kulturelle Entwicklung der Gemeinschaften, mit denen es interagiert, zu unterstützen.
In diesem Sinne halten wir es für wichtig, unsere sozialen und institutionellen Kommunikationskanäle als Instrumente zu nutzen, um kulturelle Inhalte zu verbreiten, universelle Werte zu fördern und Wissen auf offene, zugängliche und ansprechende Weise zu teilen.

 

3. Verhaltensregeln

3.1. In Bezug auf die Kunden

Glamora richtet sein Verhalten, einschließlich der Beziehungen zu den Kunden, an den Grundsätzen der Transparenz, Zuverlässigkeit, Fairness, Integrität, Professionalität, Rechtmäßigkeit, Unparteilichkeit und Qualität aus.

Die Begünstigten sind daher verpflichtet:

• Die für ihre Tätigkeit geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und ihre vertraglichen Verpflichtungen ernsthaft erfüllen.


• Gewährleistung höchster Qualitätsstandards bei den angebotenen Produkten und Dienstleistungen, Sicherstellung ihrer Qualität und Einhaltung der in den jeweiligen Ländern geltenden Vorschriften.


• Erfüllung der Markterwartungen, ständige Qualitätsverbesserung und Innovation, auch unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten.


• Jede Form von irreführender Kommunikation zu verurteilen und Werbebotschaften oder Kommunikationsmittel zu vermeiden, die die Kunden in irgendeiner Weise über die Menge, die Qualität, die Herkunft und die Eigenschaften der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen täuschen könnten.


• Vermeiden Sie missbräuchliche oder unfaire Praktiken, indem Sie sicherstellen, dass alle kommerziellen Mitteilungen klar und transparent sind und den höchsten Standards der Fairness entsprechen.


• Die Bestimmungen dieses Ethikkodex und die internen Verfahren des Unternehmens bei der Gestaltung der Beziehungen zu den Kunden genauestens einzuhalten.


• Genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen über die Vertragsbedingungen zu geben, einschließlich, falls erforderlich, Angaben gemäß den Datenschutzgesetzen, so dass der Kunde Entscheidungen in voller Kenntnis der Sachlage treffen kann.


• Achten Sie genau auf Vorschläge und Beschwerden und sorgen Sie für eine rechtzeitige und transparente Rückmeldung über die Ergebnisse.


• Ein Verhalten an den Tag legen, das auf Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit und Vertraulichkeit beruht und den hohen Standards des
  Unternehmens entspricht, um einen professionellen und vertrauenswürdigen Umgang zu gewährleisten.

Das Unternehmen betrachtet jeden Kunden als wertvollen Gesprächspartner, mit dem es dauerhafte Beziehungen auf der Grundlage von Qualität, Zuverlässigkeit und Integrität aufbauen will.

3.2. Im Verhältnis zu Lieferanten und Geschäftspartnern

Glamora erkennt den strategischen Wert der Beziehungen zu Lieferanten und Geschäftspartnern an und stützt diese Beziehungen auf die Grundsätze der Zusammenarbeit, Transparenz, Fairness und des gegenseitigen Respekts.

Die Begünstigten müssen:

• Auswahl von Lieferanten und Geschäftspartnern auf der Grundlage objektiver Kriterien wie Qualität, Zuverlässigkeit, Kompetenz und Nachhaltigkeit unter Vermeidung von Bevorzugung oder Interessenkonflikten.


• Sicherstellen, dass die Lieferanten die vom Unternehmen festgelegten Ethik-, Umwelt- und Sicherheitsstandards einhalten.


• Führen Sie die Verhandlungen mit Fairness, gutem Glauben und gegenseitigem Respekt und vermeiden Sie unangemessenen Druck oder Fehlverhalten.


• Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen und Gewährleistung fairer und transparenter Zahlungsbedingungen.


• Förderung eines offenen und konstruktiven Dialogs mit den Lieferanten, um eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Produkte zu erreichen.


• Ablehnung aller ungesetzlichen Praktiken, einschließlich Korruption, und unverzügliche Meldung von Verhaltensweisen, die nicht mit den ethischen Standards des Unternehmens übereinstimmen.

Ziel ist es, starke und dauerhafte Partnerschaften zu schaffen, die auf gegenseitigem Vertrauen und gemeinsamen Werten und Grundsätzen beruhen.

3.3. In Bezug auf Angestellte und Mitarbeiter

Glamora betrachtet die Menschen als seinen größten Wert und fördert ein Arbeitsumfeld, das auf Respekt, Integration, Sicherheit und Wertschätzung von Talenten basiert.

Die Begünstigten müssen:

• Die Würde, die Vielfalt und die Grundrechte jeder Person zu respektieren und jede Form von Diskriminierung oder Vorurteilen zu vermeiden.


• Förderung eines integrativen, kooperativen und anregenden Arbeitsumfelds, in dem jeder Einzelne sein Potenzial entfalten kann.


• Gewährleistung sicherer und gesunder Arbeitsbedingungen durch Ergreifen aller erforderlichen Maßnahmen zur Vermeidung von Gesundheits- und Sicherheitsrisiken.


• Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung durch kontinuierliche Schulungen, Entwicklungsmöglichkeiten und Wissensaustausch.


• Anerkennung von Verdiensten und Förderung von Teamarbeit, Förderung einer Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt beruht.


• Gewährleistung von Transparenz in der internen Kommunikation und Förderung einer offenen und konstruktiven Diskussion zwischen den verschiedenen Unternehmensebenen.


• Ablehnung von Verhaltensweisen, die die persönliche Würde verletzen, wie Belästigung, Einschüchterung oder unangemessener Druck.

Glamora ist bestrebt, ein positives und anregendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter als Teil eines gemeinsamen Projekts fühlt und mit Begeisterung und Motivation zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann.

3.4. Gegenüber der Gemeinschaft und der Umwelt

Glamora ist sich seiner sozialen und ökologischen Verantwortung bewusst und verpflichtet sich, ethisch und nachhaltig zu handeln und zum Wohl der Gemeinschaft und zum Schutz des Planeten beizutragen.

Die Begünstigten müssen:

• Einführung verantwortungsvoller Geschäftspraktiken, die die Umweltauswirkungen minimieren und die Nachhaltigkeit fördern.


• Den bewussten Umgang mit Ressourcen und die Verwendung umweltfreundlicher Materialien bei ihren Aktivitäten zu fördern.


• Förderung der Abfallvermeidung sowie des Recyclings und der Wiederverwendung von Materialien.


• Unterstützung sozialer und kultureller Initiativen, die einen Mehrwert für die Gemeinschaft schaffen können.


• Zusammenarbeit mit Organisationen, Institutionen und Verbänden zur Förderung von Projekten der sozialen Verantwortung von Unternehmen.


• Gewährleistung größtmöglicher Transparenz bei ihren Aktivitäten unter Einhaltung der Umweltvorschriften und der besten internationalen Praktiken.


• Sensibilisierung von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten für ökologische und soziale Fragen und Förderung einer Kultur der Nachhaltigkeit.

Glamora ist der Ansicht, dass der Erfolg eines Unternehmens nicht nur an seinen wirtschaftlichen Ergebnissen gemessen wird, sondern auch an seinen positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Umwelt. Daher hat sich das Unternehmen dazu verpflichtet, ein verantwortungsvoller und bewusster Akteur zu sein und aktiv zu einer nachhaltigeren und integrativen Zukunft beizutragen.

 

4. Verhaltenskodex

4.1. Geschenke und Präsente

In den Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und anderen Dritten ist das Anbieten oder Annehmen von Geld, Geschenken oder anderen Vorteilen, die einen – wenn auch nur scheinbaren – unzulässigen Vorteil darstellen können, nicht gestattet. Dazu gehören Versprechen von wirtschaftlichen Vorteilen, Gefälligkeiten, Empfehlungen, Arbeitsmöglichkeiten oder jede andere Form von Vorteilen, die nicht mit den Werten der Integrität und Fairness übereinstimmen, die Glamoras Arbeit inspirieren.
Zulässig sind nur geschäftliche Gefälligkeiten von geringem Wert, sofern sie die Integrität und den Ruf des Unternehmens nicht beeinträchtigen oder das unabhängige Urteil des Empfängers beeinflussen.
Erhält ein Empfänger ein Geschenk jeglicher Art oder jeglichen Wertes, muss er seinen direkten Vorgesetzten oder eine der in diesem Ethikkodex genannten Referenzstellen benachrichtigen.

4.2. Außerberufliche Aktivitäten

Glamora anerkennt und respektiert das Recht eines jeden Mitarbeiters, sich in seinem persönlichen Umfeld öffentlich politisch, sozial, philosophisch, religiös oder künstlerisch zu betätigen. Diese Aktivitäten müssen jedoch außerhalb des Unternehmens und außerhalb der Arbeitszeit ausgeübt werden, ohne den Namen von Glamora in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen.
Außerdem dürfen diese Tätigkeiten weder direkt noch indirekt mit denen des Unternehmens konkurrieren oder zu Interessenkonflikten führen.
Glamora nimmt eine neutrale Haltung zu politischen Aktivitäten ein und unterstützt keine Partei. Jegliches politische Engagement im Namen des Unternehmens ist ebenfalls untersagt.

4.3. Belästigung

Glamora toleriert keine Form von Verhalten, sei es verbal, schriftlich oder physisch, die die Würde, physische oder psychische Integrität einer Person verletzen und ihr persönliches Gleichgewicht, ihre Arbeitsstabilität oder das Unternehmensklima beeinträchtigen könnte.
In vielen Ländern ist die Belästigung durch spezielle Gesetze geregelt und kann in einigen Fällen eine strafbare Handlung darstellen, die mit Sanktionen belegt ist. Es ist daher wichtig, dass alle Empfänger die einschlägigen Gesetze kennen und einhalten.
Jeder Mitarbeiter, der sich für ein Opfer von Belästigung hält oder Zeuge einer solchen Situation geworden ist, sollte dies unverzüglich seinem direkten Vorgesetzten und/oder der Personalabteilung melden oder das vertrauliche Professional Reporting System von Glamora nutzen.
Das Unternehmen gewährleistet bei der Bearbeitung von Meldungen ein Höchstmaß an Vertraulichkeit und sieht auf den jeweiligen Fall zugeschnittene Ermittlungsverfahren vor, um den Fall auf die geeignetste Weise zu bewerten und zu bearbeiten.
Glamora legt großen Wert auf das berufliche Wohlergehen und die Einhaltung der ethischen Regeln und wird nicht nur missbräuchliches Verhalten, sondern auch verleumderische Äußerungen, die unbegründet sind oder in böser Absicht getätigt wurden, konsequent ahnden.

4.4. Geldwäsche und Finanztransparenz

Geldwäsche ist eine illegale Praxis, die darauf abzielt, den kriminellen Ursprung von Geldern zu verschleiern, indem sie in legale Aktivitäten eingebracht werden. Diese Methode wird häufig von kriminellen oder terroristischen Organisationen angewandt.
Glamora verbietet und verurteilt aufs Schärfste jede Praxis, die auf Geldwäsche zurückgeführt werden kann. In vielen Ländern, darunter auch Italien, ist Geldwäsche eine Straftat mit rechtlichen Konsequenzen sowohl für die direkten Täter als auch für die beteiligten Unternehmen, auch indirekt.

Die Empfänger müssen ein hohes Maß an Wachsamkeit walten lassen, insbesondere in den folgenden Fällen:

• Transaktionen mit Dritten mit unterschiedlichen Namen zwischen Bestellung und Zahlung.


• Geschäfte aus dem Ausland ohne klare Begründung oder ausreichende Kenntnis der Gegenparteien.


• Verdächtige oder ungewöhnliche Finanzbewegungen, wie z. B. wiederholte Gutschriften und Wiedergutschriften zwischen Konten.


• Unterlagen, die Anomalien, Ungereimtheiten oder ungerechtfertigte handschriftliche Ergänzungen enthalten.

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung verbietet Glamora Barzahlungen für Beträge, die die gesetzlich festgelegten Grenzen in den verschiedenen Ländern, in denen sie tätig ist, überschreiten.
Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vorschriften zur finanziellen Rückverfolgbarkeit einzuhalten und verdächtige Transaktionen unverzüglich zu melden.

4.5. Nutzung von Unternehmensressourcen

Jeder Empfänger ist für den ordnungsgemäßen Umgang mit den Ressourcen und Vermögenswerten von Glamora verantwortlich, zu denen Firmengebäude, Ausrüstung, technische Instrumente, Computer, Telefone und andere Geräte gehören.
Sie sind ausschließlich für berufliche Zwecke und unter Einhaltung der internen Verfahren und Vorschriften zu verwenden. Es liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen, sie vor Beschädigung, Missbrauch, Betrugsversuchen oder Diebstahl zu schützen.

Die Nutzung des Internets muss im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien zur ordnungsgemäßen Nutzung digitaler Technologien und Kommunikationsgeräte stehen, die dies ausdrücklich untersagen:

• Zugang zu Websites mit privatem, unzüchtigem oder spielerischem Charakter.


• Versenden von nicht genehmigten Massen-E-Mails oder Teilnahme an Nachrichtenketten.


• Zugang zu, Übertragung oder Speicherung von Inhalten, die obszön oder verleumderisch sind oder gegen das Urheberrecht verstoßen.

Glamora ist bestrebt, ein sicheres und professionelles Arbeitsumfeld zu gewährleisten und einen verantwortungsvollen und bewussten Umgang mit den Ressourcen des Unternehmens zu fördern.

 

5. Berichterstattung und Überwachung

5.1. Meldung von Verhaltensweisen, die gegen den Ethik-Kodex verstoßen

Glamora ist bestrebt, ein Arbeitsumfeld aufrechtzuerhalten, das auf Integrität, Transparenz und gegenseitigem Respekt beruht. Zu diesem Zweck stellt Glamora einen speziellen Kanal zur Verfügung, über den die Empfänger vertraulich und geschützt jegliches Verhalten melden können, das gegen die Grundsätze dieses Ethik-Kodexes verstößt.
Die Berichte können über eine spezielle E-Mail übermittelt werden: etica@glamora.it
Glamora garantiert, dass alle Meldungen vertraulich behandelt werden, ohne dass für diejenigen, die in gutem Glauben handeln, die Gefahr von Vergeltungsmaßnahmen besteht.

5.2. Kommunikationskanäle und Schutz der Vertraulichkeit

Alle eingegangenen Meldungen werden vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen behandelt. Glamora garantiert den Schutz der Identität jeder Person, die eine Meldung macht, und verbietet jede Form von Diskriminierung oder Vergeltung gegenüber Personen, die ungesetzliches oder unethisches Verhalten melden.

5.3. Konsequenzen im Falle eines Verstoßes gegen den Kodex

Verstöße gegen diesen Verhaltenskodex werden mit Disziplinarmaßnahmen geahndet, die in einem angemessenen Verhältnis zur Schwere des Verstoßes stehen und bis zur Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder der beruflichen Zusammenarbeit reichen können.
Glamora wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung des Kodex zu gewährleisten und die Werte der Integrität, Transparenz und Fairness zu wahren, von denen sich das Unternehmen leiten lässt.